Доставка и оплата

У нас реализованы следующие схемы получения товара:

1. Самовывозом.
2. Доставкой по Москве и в Подмосковье.
3. Отправкой в регионы России и страны ближнего зарубежья.

Самовывоз

Своими силами вы можете забрать оплаченный товар с пункта самовывоза, расположенного по адресу: г. Москва, Каширское шоссе д. 19, к. 1, ТК «Каширский двор», 3 этаж, павильон 3-B60.

График работы пункта самовывоза:

Перед поездкой настоятельно рекомендуем предварительно связаться с контакт-центром нашего магазина и уточнить готовность вашего заказа.

Доставка по Москве и Московской области

Столичный регион охвачен нашей логистической службой полностью. Доставляем заказанные товары независимо от их количества и габаритов до подъезда в заранее оговоренное время. Тарифы на доставку по г. Москва по категориям товаров – см. таблицу ниже.

Внимание! Если вам требуется подъем на этаж – необходимо предварительное согласование. Оплачивается услуга отдельно.

Прайс-лист на доставку товаров по Москве и Московской области

Доставка заказанной продукции за пределы МКАД рассчитывается следующим образом:

Стоимость по Москве + 35 руб. за каждый 1 км пути.

Напоминаем! Доставка – это отдельная услуга. Поэтому при возврате или обмене товара уплаченная за транспортировку сумма возврату не подлежит.

Доставка в регионы России и страны СНГ

Доставка выбранного товара за пределы столичного региона осуществляется при заказе от 20 000 руб. Прием заказа на доставку товара в регионы России и страны ближнего зарубежья выполняется после внесения 100% предоплаты за выбранные позиции.

Транспортировка осуществляется силами специализированных транспортно-экспедиционных компаний. Выбор подходящего перевозчика должен сделать клиент. Цена услуги и сроки зависят от тарифов ТЭК. Стоимость перевозки продукции до терминала ТЭК – 1 000 руб.

Работа с транспортно-экспедиционными компаниями реализуется следующим образом:

1. 1) После согласования заказа с менеджером магазина, а также условий его доставки мы высылаем на электронную почту покупателя документ. В нем указывается сумма покупки, а также стоимость перевозки до терминала ТЭК. По выбору клиента это может быть счет или образец бланка с необходимыми для оплаты реквизитами.
2. 2) После зачисления на расчетный счет компании всей суммы, указанной в счете, купленный товар доставляется и передается сотрудникам перевозчика с оформлением всех необходимых документов.
3. 3) На электронную почту покупателя пересылаем полученную от ТЭК товарно-транспортную накладную и уникальный трек-номер, по которому вы сможете самостоятельно отслеживать путь на сайте перевозчика или в мобильном приложении.
4. 4) Сроки и условия доставки зависят от вашего места дислокации и методов работы выбранного вами ТЭК.
5. 5) Оплата перевозки силами транспортной компании осуществляется получателем товара самостоятельно в соответствии с тарифами перевозчика.
6. 6) При получении заказа покупатель обязан предъявить паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность получателя. Например, водительские права, нотариально заверенная доверенность на получение/приемку груза и т. п.

Для хрупких товаров рекомендуем принять меры, которые в 2-4 раз снизят риск порчи продукции и значительно сэкономят вам время, нервы и деньги при форс-мажорных ситуациях. В том числе такие, как:

• • Заказ дополнительной жесткой упаковки для товара (обрешетка, паллетирование и т.п.).
• • Оформление страховки на переправляемую продукцию и проч.

На что обратить внимание при получении товара

При получении заказа проверьте продукцию на соответствие сопроводительным документам (комплектность) и отсутствие видимых повреждений, дефектов. Только после этого распишитесь в передаточной накладной.

Внимание! Если у вас есть претензии по внешнему виду и ассортименту товара, то вы вправе отказаться от приемки заказа (ст. 523 ГК РФ) на складе продавца, но не перевозчика.

В соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ обязанность продавца по передаче заказанного товара считается исполненной в момент вручения его покупателю или указанному им перевозчику. В этот же период времени на покупателя переходит риск случайной гибели или повреждения продукции. Вы можете предъявить претензии к ненадлежащему качеству, виду, ассортименту и комплектности товара только до того момента,как продавец передает его вам или вашему представителю (перевозчику).

Указанные ниже утверждения не являются основанием для расторжения договора купли-продажи и нарушения ст. 484 ГК РФ о приемке товара:

• «сильная загрязненность упаковки»;
• «недостаточное освещение складского или торгового помещения»;
• «слабое зрение»;
• «просьба водителя поторопиться»;
• «ограниченность во времени» и др.

Если вы отказываетесь от доставленного товара надлежащего качества, ассортимента и комплектности, то вы должны составить заявление произвольной формы об отказе, а также обязаны оплатить полную стоимость доставки и подъема на этаж. При иногородней доставке в сумму включается стоимость обратной отправки на наш склад. Денежные средства за возвращаемый товар будут переправлены вам после поступления продукции на склад магазина за вычетом стоимости услуги обратной транспортировки.